文 | 江南愤青
我突然想起很久前一个故事,闲来无事,拿出来扯扯,我大概一年之前在我朋友圈和微博里说,我要招个助理,不限专业,不限学历,只要用心即可。结果大概留言有近两百个人,我基本都没有回复,然后就有人说我是骗子,欺骗大家感情,他们感到很委屈。
我一直没有辩驳,拿出来谈谈用心和委屈这个话题。
什么是用心
用心就是要学会站在别人的角度去考虑问题,然后让你能在众多的人里一下就脱颖而出的能力,他意味着你要去思考,去揣摩,去分析,去计算,而不是盲目的凭运气,冲动做事情。我发了个招聘帖说,我要一个助理,那么就应该去想想,助理是用来干什么的,用来帮助我解决问题的,而不是制造问题的,但是我在招聘之后,来了几百个人的留言,但是大家知道么,真正给我发微信,或者发微博私信的不足二十人,而给我发邮件的大概只有五个人。
很多人说这个能说明啥呢?但是设身处地的想想,几百个人的微信,我第一是否看的过来,第二即使一个个看了,我如何做评判,什么是用心呢,用心就是能让我一眼就在万千人群中发现你的能力,大家都是简单的留言,那么我凭什么要你,不要别人呢?其实就从本质来看说明这些人都不用心,压根就没把这个当一回事,也就随意而已,那么从我角度来看,我要这样的人来做助理是我伺候他们,还是他们来伺候我呢?一个不会站在我角度考虑问题的人,又怎么可能做的好我的助理?就这一项,我基本上就可以筛选掉近80%的人。因为他们压根不走心。
还有人问我说,又不知道我的邮件,怎么给我发邮件?我还是回到用心这个问题来,我在微博上大概公布过不下二十次邮件,在百度里我看了下还有人贴过我的微信,如果真有心应聘,那么,压根就是一点都不难的事情,稍微用点心,就完全可以知道,还是只能说明压根不用心,其实,再不济,我开茶馆的事情,基本上稍微用心都知道了,真有心难道不会来堵我?说明这些人应聘之心并不浓厚,而对我来说,我就用了这个简单办法,就可以屏蔽掉筛选很多压根不走心的人,而不需要纷繁复杂的面试。
这里反应的第一是用心,第二是解决问题的能力,我们说最好用的人,一定是告诉结果,实现结果的人,能干和不能干,有时候真只能结果论,史玉柱有一句话我一直特别喜欢,他说,什么是人才,就是给一件事情,他做成了,再给一件事情,他又做成了,这个就是人才。
我们常常会发现很多人,你叫他做一件事情,他能来回跟你扯好几遍,譬如让他倒杯水,先问你水在哪里,然后再问你杯子在哪里,再然后问你开水还是冷水,弄到最后,你发现叫他去做事情,还不如自己做来的快,这种人或许很听话,但是一定不是人才,充其量发现只能开车做司机了,一方面是是能力问题,另外一方面肯定是不用心去想问题的原因吧。
讲讲委屈
人回到最后,要想明白自己的位置,很多人都说,我为什么要伺候别人,我为什么要听别人,我为什么要对我不好的人好,很多人说要学习我一样,每天骂娘,然后只对喜欢自己的人或者自己喜欢的人好,我说扯淡吧,先问问自己凭什么。人这一辈子,第一件事情要想明白你站在什么位置上,你是主动方还是被动方,谁都不可能真正凭自己喜欢做人的,怎么可能呢,关键取决于你在多少人面前,有主动性,在多少人面前,没有主动性。
另外一个你还要想明白的是,什么年纪就得做什么事情,年轻时候,你一无所有,刚入职场,你不受委屈,难道还让别人受委屈不成?
很多新人抱怨为什么要做最脏最苦最累的活,我觉得其实很简单,你可以不干啊。没人逼你干,但是前提是你是否有的选,就像很多人来问我找什么工作好,我说什么工作都好啊,前提是你是否有的选。你爸爸是主席呢还是总理?这个问题先想明白了,等你有得选了,再来问我,你做什么工作好。我相信绝大部分人的一生,尤其在起步的时候,你的命运都不是主宰在你手里,你是没得选的,没得选的人凭什么不能受委屈?谁叫你没得选。
所以,要不受委屈,你要先想着让自己成为一个别人不可替代的人,在没走到这一步之前,想不受委屈,那就是铁定被拍死的结果,所以我说玻璃心的孩子,就算了,在家呆着,父母看着最好了。
别出来受罪,压根毫无意义,每天只看到我们可以放肆骂娘,做我们自己喜欢做的事情,那是因为我们在这一步之前受了多少委屈,做了多少别人不愿意做的事情,别人下班都可以回家睡觉,我们要没日没夜干活,别人周末可以出去旅游,我们得憋着迎来送往,帮助接待各种人,每次加班很多人可以不去,我则一定第一时间赶到,业务方面,竭尽所能帮助客户解决生活上,工作上,情感上各种问题,像我这样几乎在工作中不喝酒的人,每年还是喝到医院两三次,还有一次喝多了,从二楼直接跳下去,什么事情不曾有过,什么委屈不曾受过?这些难道都是我们愿意做的事情么?不愿意,但是你必须做,不做,你就一辈子不可能做到你愿意做的事情。
我2002年在基层行押钞,终于有一天受不了,感觉委屈极了,崩溃了后跟我们科长吵架,我扭头就走,然后奋笔疾书一封辞职信,说老子不干了,因为下班了,想着第二天交上去,结果晚上我失眠了,我不知道自己离开银行不干押钞这个伟大光荣的活,还能去做什么,想着啥保障都没有,我能过多久,越想越害怕,第二天我跑科长面前道歉,然后偷偷把辞职信给撕了,继续苦逼干活,人生很多时候是没得选择的。
纵然如我这样个性很强,虽不敢说才华横溢,但是也有些许能力的人能走到今天,又何尝不是受委屈受出来的,我们也是做了极多,我们不愿意做不情愿做,却不得不做的事情,才有今天的。谁的人生不如此?习大大、刘源的一些回忆录,你们去看看,纵使他们,也都是受尽人情人暖,走到今天,凭什么你不能受丝毫委屈,什么都要顺你心意?我一直说人的情商一定是委屈撑大的,一个不愿意受委屈的人凭什么别人要对你好,你又不是富二代,也不是官二代,凭啥别人得对你好?
所以,要把问题想明白了,人的一辈子既然要受委屈,那就让委屈受的有价值,逼迫自己尽快成长,仔细想想,既然委屈一定要受,事情一定要去做的,那就去做好它,反正要陪人喝酒,干脆就喝个天翻地覆,何必扭扭捏捏,反正要接待客人,那就接待个爽爽快快,何必心不甘情不愿,摆脸色给人看,反正要加班,就多快好省任劳任怨的去做好,这个世界很多事情你要么不做,要做就做好它,最傻逼的就是事情也做了,还什么都没得到,要充分利用好每一件你心不甘情不愿的事情,折腾出更多的未来的机会来,才对得起委屈。他可以让你更强大,更受人喜欢,这个世界,没有人愿意平白无故给别人委屈受,你忍下他,做好它,学到东西,总归是你自己的,别人也会感激你,而你毫不用心,敷衍了事,多生事端,最终你就一辈子受这个委屈。
世间的事情,大抵如此,情商高一定比智商高要牛逼,同等能力之下,最终还是比拼情商,谁都喜欢跟一个包容,多受委屈的人在一起,而不愿意跟一个一点亏都不吃的人在一起,所以前者机会越来越多,后者机会越来越少,前者越来越进步,主动权越来越大,因为不可替代性越来越强,后者就一直在基层受着委屈,因为永远不可能掌握主动权。
用心和不用心的区别就是你能把受过的伤给收起来,继续前行,它是最好的武器,他帮助你,不断进步,不断积累经验,一个不用心的人,就是永远受伤的人,因为他犯过的错误还会再犯。
一辈子在犯错误。再过自己不喜欢过的生活。
人的一生,精力总归有限,你不可能事事躬亲,也不可能对一生里面碰到的人都很好,都对人很好,本质就是对谁都不好,我感觉这个世界人和人最大的区别往往体现在,时间和精力的分配上,你把时间浪费在垃圾身上,那么不可避免你一定也是垃圾,这个一定是铁律,所以尽可能把时间精力都分配在那些用心和愿意受委屈的人身上,一个人愿意用心替你想问题,愿意在你身上承受委屈,那其实本质就是他在投资你,他在用他的时间,精力在投资,成本也很高。这些人值得你珍惜,如果你不珍惜呢,那么反过来我会劝年轻人赶紧抛弃你,因为你不值得投资。
我跟很多年轻人说,人生起步一无所有的时候,选择跟随的人是最重要的事情,一定要远离人渣型领导,因为前面说过年轻人选择的机会很少,很多人压根没得选,所以,一定要珍惜一切能被选择的机会,在能选择的时候,必须想明白什么人值得跟随。因为,你被人选,反过来说,你们也要选人,跟着垃圾的人也一定会是垃圾,如何判别什么人值得跟还是不跟,就看你受委屈了之后,你用心了之后,人家有没有回报你,在什么场合在情境下,做了补偿没有,我见过很多很优秀的年轻人,跟着别人四五年,每天任劳任怨,结果从没有获得什么好处,出了事情,还被第一时间推出去承担责任,这种人赶紧离开。投资往往是双向的,不值得跟随的人,立马抛弃,一点委屈也不要去受,值得投资的人,受尽委屈也不要说话,因为他们总会在合适的时候回抱你的委屈。
这几年见了太多人了,三年时间,见了各种各样的人很多很多,微信五个也都满了,加起来也好几万人,有时候想想很多事情也挺有意思的,我简单分分类。很多人加我微信,都会来问我,你是谁,我说你不认识我,那加我干什么呢?这种人,基本可以只能做个泛泛之交的朋友,因为你想,如果不认识你还加你的人,往往属于精力分散型的人,且做事情很盲目,不会合理安排时间,他们做一件事情没有基本的调研,没有基本的判断,纯粹就是浪费时间而已。
我年轻时候做过很low的工作,就是陌拜,就是大家都很讨厌的上门推销或者电话推销,但是我记得我成功率很高,我通过电话营销了一个现在将近有个把亿进出口量的客户,通过陌拜营销了我们国际业务部进出口排名前五的客户,我离开银行时候的我自己的几个大客户都是电话和上门营销进来的。
我总结为什么我能比较好的成功陌拜的原因,我觉得自己做了两个事情
第一个是针对性强,我拿到名单,第一件事情,是尽可能搜集名单里的公司的基本情况,然后推测他们可能会需要什么服务,如果觉得我们能提供的上好的服务和产品,我就打这个电话,如果觉得我们没有特别明显的优势,甚至可能不如别人,我就放弃。第二个核心就是避开热门,挑选冷门公司,热门公司一般相对强势,你跟别人只能比价,而且往往被弄到毫无利润,上门了也没什么好脸色给你看,而冷门公司别人去得少,营销不成还能做个朋友,或许换个未来机会,更关键越是冷门公司未来的发展机会反倒会更大,我刚说的两个公司是典型在人家没有成功之前,我们进入,然后看着他异军突起的典型。人的精力是有限的,与其不用心的看上去很努力,还不如很用心的去做一些不需要努力的事情,结果是截然相反的。漫无目的的加人,本身就说明很不用心。如果是年轻人一定没啥机会。
还有一些人,做什么都会计较,计较的人,一般都不太会用心做事情,因为他们更在意短期结果,而不在意长期结果,这些人,你跟他做交易就行了,什么是交易,交易就是做多少事情,给多少工资,不要去委屈他们,也不要给超过事情本身的工资,交换下当下就可以了,不用费力培养,本质上而言,他们也不喜欢看未来,更确切说,这种人哪怕有了未来也不太会跟你分享,因为太计较。我有一篇文章叫《关于交易和投资》大家可以看下,世界上绝大部分人都只值得去做交易,你轻易做了投资,你就是傻逼,白浪费钱,只有极少部分人值得做投资,跟这些人做交易,你也是傻逼,因为你丢了未来。
还有一些人,做事情,早请示晚汇报,这种人很可靠,但是一个不善于做决定的人,到最后其实永远只是打工者,你投资他,最多投资出个职业经理人,他们或许很重要,但是无法给你分摊精力,理论上用心的人,会去站在你的角度上,帮你做判断,下决定,善于做决定其实是非常难得品质,如果善于下决定,且愿意承担决定带来的后果的人,就很值得你投资了。
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