海外渠道营销岗位中，给各类媒体编辑和红人写开发信应该算是大家日常工作中不可或缺的内容了，相信下面两个笔者在新手村时候一直都非常头痛的问题，也可能是现在正在阅读本文的你也刚好在头痛的：

• 发出去的开发信从来都是石沉大海，没有回复过
• 开发信写来写去都是那些内容，自己都不想看了，更何况是编辑和红人

诚然在渠道营销中产品是很关键的，不过比起笔者当初做这个岗位的时候，要推的产品是充电器和数据线，各位手上的产品应该没多少个比我要推的产品品类更难推了，现在再回头来看，这个岗位要做好，在开发信技能上，我们要做到：

• 我们要知道我们发出去的开发信，对方有没有打开，这个还是很重要的，这个是我们分析开发信效果第一步，如果对方没打开，那么后面都是0
• 如果我们能知道对方发开我们开发信，并且打开了多少次，这个就更好了，能判断对方在收到我们邮件时候的状态（也包括心理状态）
• 如果我们在邮件里面有带上产品链接，如果能监控到对方是否有打开链接查看，打开了多少次，那么也更有利于我们分析对方
• 开发信需要有策略，不要一封邮件就把所有话给说完了，这样会导致如果对方没回复，我们就没有可用话题和素材来跟进，对于不太知名的品牌来说，经常需要多次跟进才能把目标渠道谈下来，心急吃不了热豆腐。

今天这篇文章我们就主要来探讨下怎样解决前面三个问题，至于开发信写作的策略技巧，我们在下一篇再详细分享，本文的主角是一个很牛叉的插件，笔者用了很多年了，这个插件叫做—Mailtrack

一.Mailtrack是一个什么样的工具

Mailtrack（https://mailtrack.io/en/）是一个邮件追踪插件，可以理解为给我们发出去的邮件安装了一个追踪系统，让我们可以对发出去的邮件进行各种数据分析，从笔者实际使用的感受来看，有装这个插件和没装这个插件，真的是天壤之别

简单地说，Mailtrack的工作原理类似于”已读回执”功能，但更为灵活和隐蔽。当我们使用Mailtrack发送邮件时，它会在邮件中嵌入一个像素追踪代码，当接收者打开邮件时，这个像素代码会被加载，从而向发送者的Mailtrack账号发送一个通知，告知邮件已被打开。

二.Mailtrack如何安装

要注意的是，mailtrack对使用环境还是比较受限的：

• mailtrack只能安装在chrome浏览器里面
• mailtrack只能和gmail兼容，所以如果我们使用的是企业邮箱，但不是使用谷歌邮箱托管服务的，那么我们需要先把企业邮箱迁移到谷歌邮箱托管。相关阅读：《出海企业如何使用google登录》

如果我们使用的是chrome浏览器，并且我们的邮箱是gmail的，我们可以先进入chrome商店，搜索mailtrack

点击添加到chrome浏览器里面

再点击关联我们的gmail邮箱

如果你是第一次使用mailtrack或者想体验一下，那么我们选择免费版本就行，如果你想选择付费的，注意这里默认是按年付费，你可以选择按月或者按季度，当然一次性付一年自然更便宜一些

点击sign up free，就跳转到下面这个页面

点击go to gmail，我们就发现我们的gmail界面有一个mailtrack的大图标了

到此我们就正式安装成功啦！

三.Mailtrack使用技巧分享

如果要长期使用，建议选择付费，也不贵，付费套餐可以去掉这个明显的标志，收件人就不会知道我们使用了邮件追踪插件。

3-1 准确追踪邮件的打开和阅读情况

使用Mailtrack发送邮件后，我们可以通过已发邮件查看收件人是否打开阅读我们的邮件，这个非常重要，如果我们发的邮件包括后续的跟进邮件，对方一直都是未读状态，就说明可能我们找的邮箱对方不太常用或者对方有什么事一直没登录邮箱查看邮件，如果对方已读不回，我们可以根据这个信息来安排后续跟进邮件的发送时间和频次。

如果只有一个青色√，那么说明邮件发送成功了，但收件人没查看，如果有两个青色√，则说明邮件发送成功了并且收件人查看了邮件。

3-2 个性化营销策略，根据行为调整策略

我们也可以点击email tracking report，可以看到更多数据，根据收件人分析邮件的阅读行为和反应来调整个性化的跟进策略

我们可以看到对方收到我的邮件后，一共打开了多少次

如果你是付费账号的话，你可以看到每一次打开的时间是什么时候，因为我这个账号目前是免费账号，所以就没办法演示。

如果我们发现对方查看没回复，但连续打开了好多次我们的邮件，那么意味着就有戏了，可以在最后一次打开的3~4天后再跟进下。

上面还有一个click report功能，就是可以分析我们邮件里面带有的链接是否点击查看以及点击了多少次，如果对方点击了，起码说明还是看过了我们产品的，这个同样需要付费套餐才能使用。

3-3 设置定时发送，提升打开率

对于有点流量的媒体和KOL，如果其邮箱是公开的，那么每天收到的开发信就巨多了，所以我们可以使用mailtrack的定时发送功能，在对方早上上班时间比如当地的9点~10点左右发送，一般这个时候查看邮件的概率会比较高一些，可以避免我们的发送的邮件被其他人的邮件给压下去而没被对方看到，当然这个我们可以多测试下，从我们经验来看一般工作日早上这个时间段邮件查看率比较高

总的来说，Mailtrack作为一款强大的邮件跟踪工具，其使用还是比较简单的，为我们在做红人推广过程中提供了多重优势。它通过准确追踪邮件状态、提高沟通效率、个性化营销策略，帮助我们实现更精准、高效和个性化的沟通，如果你现在在做红人开发的工作，那么这个插件你就一定不能错过了！

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