Airbnb正在采取措施限制房东可以要求房客在退房前做的家务,回应顾客长期以来的不满,这些顾客常常支付清洁费,却被告知必须自己完成一系列任务。在一项新的政策更新中,Airbnb禁止房东强制要求房客撤下床单被套、清洗并收起餐具、开始洗衣,或将垃圾从房源中清理出去。这项新指南将适用于11月20日或之后进行的预订。
这一变化是对多年来强烈反对的回应,这些反对针对过于繁重的退房指示以及未处理垃圾的高额罚款。许多房客在社交媒体上表达了他们的不满,质疑为什么在已经支付清洁费后还要负责清洁任务。
—— Techcrunch